敬語は下記のように5種類あります


尊敬語は、ビジネスでは上司や社外の人に対して使うので知っている人が多いと思いますが、丁重語は言葉として知っていても、使い方がよくわからないと思っている人が多いかもしれませんね…。謙譲語が[謙譲語と丁重語]に分かれて、どちらも自分側のことに使いますが”敬意を払う人”が違います。

5分類働き
尊敬語相手側の行為などについて述べ、その人物を立てる。
*「言う→おっしゃる」のように決まった言いまわし(特定型)に置き換えるか、「お(ご)〜になる」など定型          パターンを使う。
 謙譲語
(謙譲語Ⅰ)
自分側の行為などについて述べ、その行為が向かう先の人物を立てる。
*「行く→伺う」のように特定型に置き換えるか、「お(ご)〜する」など定型パターンを使う。
 丁重語
(謙譲語Ⅱ)
自分側の行為など丁重に述べることで、聞き手に敬意を払う。
*「行く→まいる」のように特定型に置き換えるか、「いたす」を加える。
 丁寧語聞き手に対して丁寧述べる言葉。 自分側のことにも、相手側のことにも使える。
*語尾に「です」「ます」または「ございます」をつける。
   例:約束がある→約束があります
      こちらです→こちらでございます
 美化語ものごとを美化して述べる言葉。 敬意を含まない場合でも使います。
*接頭語として「お」や「ご」をつける。
   例:菓子→お菓子/酒→お酒/祝儀→ご祝儀
スポンサーリンク








よく使う敬語の一覧です。尊敬語と謙譲語を混同しているケースも多いので、ビジネスの場でよく使う敬語はしっかり覚えておきましょう。

動詞尊敬語(目上の人に使う)謙譲語・丁重語(自分に使う)
する・行うなさる・されるさせていただく(謙譲語)・いたす(丁重語)
言うおっしゃる・言われる申し上げる(謙譲語)・申す(丁重語)
行くいらっしゃる・おいでになるうかがう(謙譲語)・参る(丁重語)
来るいらっしゃる・おいでになる・見える参る
知っているお知りになる・ご存じだ存じる・承知する
食べる召し上がる・おあがありになるいただく・頂戴する
いるいらっしゃる・おいでになるおる

5種類の敬語の中で、使い分けが難しいのは[尊敬語・謙譲語・丁重語]の3つです。。
ポイントは、尊敬語は相手側のことに使い、謙譲語と丁重語は自分側のことに使うという点です。

尊敬語…目上の人に対して、敬って相手の立場を上にする言い方

謙譲語…自分や身内の立場を低めることで、相手を敬う言葉

(例)

●お客様に対して

×「資料をご持参下さい」
○「資料をお持ちになって下さい」

●自分のことで

×「後でお電話します」
○「後で電話をいたします」

●自分の会社の事で

×「社長なら、いらっしゃいません」
○「社長なら、おりません」


相手(お客様)に対して謙譲語を使ってしまったり、自分に対して尊敬語を使ってしまったこと、みなさんはありませんか?そんな時は、主語を入れ替えることが必要です。
尊敬語を使う時には「お客様」を主語にし、謙譲語の時には主語を「私」、
又は「私ども」とするのです。とても簡単なことですが
これで間違えずに、しかもスムーズに使い分けることができるのです。

(例)

●「資料を見る」

主語が「お客様」→「(お客様は)資料をご覧になる」=尊敬語
主語が「私」→「(私は)資料を拝見した」=謙譲語

●「昼食を食べる」

主語が「お客様」→「(お客様は)昼食を召し上がる」=尊敬語
主語が「私」→「(私は)昼食をいただく」=謙譲語

●「ゴルフをする」

主語が「お客様」→「(お客様は)ゴルフをなさる」=尊敬語
主語が「私」→「(私は)ゴルフをいたす」=謙譲語

●「意見を言う」

主語が「お客様」→「(お客様は)意見をおっしゃる」=尊敬語
主語が「私」→「(私は)意見を申す」=謙譲語

 

◎クイズ! 次の敬語表現は、ア 尊敬語、それとも イ 謙譲語?


問題

1)拝見しました
3)お電話くださる
5)おっしゃいます
7)お帰りになる
9)いらっしゃいます
2)お待ちください
4)出かけております
6)ちょうだいする
8)お願い申し上げる
10)お目にかかる

答え

ア 尊敬語
2)お待ちください
3)お電話くださる
5)おっしゃいます
7)お帰りになる
9)いらっしゃいます
イ 謙譲語
1)拝見しました
4)出かけております
6)ちょうだいする
8)お願い申し上げる
10)お目にかかる


みなさんは何問合っていましたか・・・?
相手に対して物事を丁寧に言い表すのが丁寧語です。
丁寧語の中で、「お料理」など上品な物言いをするものを「美化語」といいます。

ageru ba Grammar Grammar文法 ichi-ban JLPT JLPTN2 JLPTN3 JLPTN4 JLPTN5 made N3 N4 N5 ni no Volitional-form あげる いちばん かぎり から ことがある ことができる ことにする ことになる ぜんぶ そうだ まで らしい 使い方 例文 受身形 尊敬語 意味 意志形 敬語 文法 日本語文法 日本語短文 日本語能力試験 用法 短文 語彙 説明 謙譲語

JLPT 日本語文法
JLPT 日本語文法
スポンサーリンク